【资料图】
近日,位于内蒙古呼和浩特乌素图公园附近的北极光游乐场·稻草人王国遭到了很多游客的吐槽。很多游客表示该景点涉嫌虚假宣传,“跟宣传的完全不一样,稻草人和人一样高,闹着玩似的”“不是一般的差劲,跟宣传的简直是天壤之别”“实景和图片相差十万八千里”“非常不好的一次体验”……4月30日,上游新闻对此事进行了核实。
▲商家的宣传海报。
上游新闻记者在某短视频平台搜索发现,最近一段时间,很多自媒体账号都对呼和浩特这个“稻草人王国”预售票活动进行了宣传。从他们发布的视频看,乐园中有很多尺寸巨大、制作精美的稻草人作品,包括各种动物、漫画人物造型等。游客也在和这些稻草人合影,整个乐园环境优美,看起来颇为有趣。然而4月29日,很多前往该乐园游玩的呼和浩特市民开始吐槽“货不对板”“虚假宣传”,而在之前发布推广视频的自媒体账号的评论区,也“挤满”了前来吐槽的游客,“假的别上当”“真的不要去,非常无聊。”
▲游客现场拍摄的照片。
上游新闻记者在某短视频平台该商家的主页上看到,第一波19.8元的“早鸟票”早已售完,目前是售价29.8元的预售票在销售,数据显示已经售出966份。但在商品的“团购评价”一栏中,54条评价中有36条是“中差评”,很多游客都只给出了一星的低分评价,并表示再也不会去。
4月30日上午,上游新闻记者联系上呼和浩特北极光游乐场·稻草人王国的一名工作人员。该工作人员介绍:“北方这个天气灰蒙蒙的,我们这边的草刚发芽,不像南方(那么绿),背景可能是用的南方的素材,但稻草人是一样的。只是因为这个背景和色调的原因,感觉不是特别好,但是我们本身门票价格卖得也不贵。”对记者“稻草人和宣传片中的数量和尺寸是否一致”的问题,该工作人员表示,“(稻草人生产)厂家都是一样的。我们本身是个滑雪场,再等上半个月草长高点后,一下就好看了,现在地上是枯草和刚发芽的草,所以感觉环境不是特别好。”
之前有游客表示,现场并没看到宣传片中那么巨大的稻草人,对此该工作人员的解释是,“我们不可能把大的摆在门口吧,有的人可能都没进去。有一个五米高的……宣传也就是五米高啊!”他表示,之前19.8元的团购票,一共卖出了一万多张。“差评肯定是有,但是现场人还是不少。它本身不是特别大型的游乐场,你没花到那个价格,而且更多是环境原因(导致不好看)。如果换到南方,有绿草有树叶,就会漂亮很多。”
▲网友打出低分吐槽。
该商户是否存在虚假宣传?30日上午,记者多次致电呼和浩特市市场监督管理局和文化旅游广电局,但可能因为假期的缘故,电话一直无人接听。记者联系重庆市律协刑民交叉专业委员会委员、重庆志和智律师事务所高级合伙人张公典律师。张律师介绍,尽管确实存在天气、草地生长情况等客观因素,但如果商家在宣传时用了其他城市的相关素材却未明确告知消费者,也存在涉嫌“误导宣传”的可能。另外,像稻草人这种由厂家统一制作的产品,按理说制作工艺都是一样的,如果实物确实和宣传资料差别太大、消费者感觉上当受骗的话,他们可以通过消费者协会等途径进行投诉,提出返还消费金额等要求。
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