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中新网贵州新闻5月4日电(记者 瞿宏伦)记者4日从中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段获悉,“五一”假期铁路运输期间,遵义车务段管辖的遵义、遵义南、桐梓东、桐梓北、娄山关南、息烽、修文县等7个车站累计发送旅客27万余人次,同比增长124%。
图为旅客在遵义车站上车。 肖珊 摄
其中,遵义站发送旅客21万人次,同比增长124%。4月28日出现客流高峰,全段共发送旅客3.96万人次,创单日发送历史记录。
2023年“五一”假期,旅客出行需求旺盛,客流主要以短途周边出行为主,成都、重庆、贵阳占据了热门方向的前三名。遵义前往贵阳、重庆、成都等方向的短途旅客人数18万人次,占比86%。
面对动车组密集开行、客流持续高涨等情况,遵义车务段加强与成都局集团公司对接协调,申请加开、重联了多趟动车组列车。
“五一”假期期间,遵义车务段管内遵义、桐梓东、息烽等站实行大客流预警,加强重点列车、重点时段、重点处所盯控,动态调整人员安排,抓好旅客安检候车、中转换乘、站台乘降、出站引导等工作,确保旅客乘降有序。
遵义车务段遵义站还依托“红星使者”党内服务品牌,安排党团员骨干、青年志愿者全天候值守,为到达遵义的旅客提供著名红色景点预约、出行规划、问询解答等暖心服务,打通了服务旅客“最后一公里”,持续提升旅客出行体验。“五一”假期,该服务台工作人员帮助重点旅客80余次,收到旅客致电表扬十余条。(完)
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